如何了解您当前的 CRM 是否已过时

rakibhasan65443

许多人都听过这样一句话：“有衡量就有管理。”但很少有人知道它还有一个延续：“……即使衡量和管理它也是毫无意义的。”

当然，如果方法正确，收集分析数据可以让您管理和扩展您的业务，但在现实世界中，事情的发生往往完全不同。

那么，企业最常跟踪哪些指标？

在B2C领域，一切都非常简单：他们监控收入和净利润。

在B2B 中，情况更为复杂，至少是由于销售部门的工作流程存在差异，其中会计算转化、潜在客户数量、销售额等。

由于Completo是一家营销机构，我们的团队经常进 WhatsApp 电话列表 行定制开发，与客户沟通，也向销售部门负责人学习他们如何进行管理决策，他们在建立部门时遵循什么原则，以及他们认为哪些业务流程需要改进。

经验表明，专家收集了数据，为销售漏斗的每个阶段编制了数据，但没有经过适当的分析就得出了结论。

我们需要增加上下文的预算，因为它产生最多的潜在客户！
我们需要与顶级博主合作，他们拥有数百万受众！
电子邮件成功了，让我们每天发送电子邮件吧！
这些都是为了短期利益而采取的行动，但从长远来看，它们注定会失败。

您可以增加特定上下文广告组合的预算；它会有效一两个月，但不会像与影响者的合作那样持续显示出良好的效果。

您可以通过电子邮件营销在一个月内“耗尽”您的联系人基础。

当 CRM 系统过时时，这是最重要的问题 - 无法使用分析，这在各个层面都很重要：

销售部门经理至少要评估自己的效率，经理必须评估整个部门；